Política de Troca e Devolução

Na Glow Sea Acessórios, queremos que você fique satisfeito(a) com sua compra. Por isso, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Troca por defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.

Após análise, o produto poderá ser substituído ou o valor pago será reembolsado, conforme a legislação.

O produto deverá ser devolvido:

• sem sinais de uso;
• em sua embalagem original;
• acompanhado de todos os acessórios e brindes, se houver

Produtos sem defeito

Não realizamos trocas por mau uso, danos causados pelo cliente ou desgaste natural do produto.

Reembolso

Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da instituição financeira.

Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Teremos prazer em ajudar.